سياسة الاسترجاع / Refund Policy
سياسة الاسترجاع
نحرص على تقديم أفضل جودة في الطعام والخدمة. إذا وصل طلبك بشكل غير صحيح أو غير مكتمل أو غير مرضٍ، يرجى التواصل معنا خلال ساعتين من استلام الطلب. سيتم تقديم استرداد المبلغ أو استبدال الطلب وفقًا لتقديرنا بعد مراجعة المشكلة.
يتم رد المبالغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 7–14 أيام عمل.
ملاحظة: لا يمكننا رد المبالغ للطلبات التي تم إعدادها وتسليمها بشكل صحيح.
Refund Policy
We strive to provide the best quality food and service. If your order arrives incorrect, incomplete, or unsatisfactory, please contact us within 2 hours of receiving it. Refunds or replacements will be offered at our discretion after reviewing the issue.
Refunds will be processed to the original payment method within 7–14 business days.
Please note: We cannot offer refunds for orders once they have been prepared and delivered correctly.